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martes, 4 de agosto de 2009

EN BUSCA DE RESPUESTAS

VIAJE A LAS CENIZAS

Los familiares de las víctimas del incendio de Horta de Sant Joan creen que hay muchos aspectos del caso por aclarar

Piden a Interior transparencia y un trato más humano

Los miembros de la unidad del Graf de Lleida tuvieron tiempo de cortar con sus motosierras cinco pinos antes de ser engullidos por las llamas

http://imagenes.lavanguardia.es/lavanguardia/img/20090802/lghorta0208094.jpg
Familiares de Ramon Espinet en la zona quemada.

Foto: MERCÈ GILI © (La Vanguardia)



JAVIER RICOU | Horta de Sant Joan | 02/08/2009 | La Vanguardia | Ciudadanos

La cita es a las ocho de la mañana en un bar de la plaza de Horta de Sant Joan. Acuden dos hermanos y un cuñado de Ramon Espinet, el padre y un hermano de David Duaigües y un hermano de Jordi Moré. Son tres de los cinco bomberos muertos en el incendio del pasado día 21 de julio.

Tras las presentaciones –los convocados sólo se conocen por conversaciones de teléfono–, se inicia el viaje a las cenizas. La colaboración del Ayuntamiento y vecinos de Horta con esas seis personas unidas por la tragedia es de admirar. "Hemos sentido la muerte de esos cinco bomberos como si fuesen hijos del pueblo", afirma un vecino. Los familiares de las víctimas agradecen la atención y ayuda porque saben que llega desde el corazón. Los vecinos de Horta ponen a disposición del grupo dos vehículos todoterreno y comienza el viaje. El trayecto es el mismo que hicieron hace un par de semanas Jordi, Ramon, David, Pepe, Pau, Jaume y Andreu cuando recibieron la orden de adentrarse en elabrupto bosque en llamas para abrir un perímetro de seguridad. El paisaje, circulando por una tortuosa pista forestal, era ayer muy diferente al que vieron esos bomberos. Todo está abrasado y el ambiente huele a quemado.

El camino de tierra muere a los pies de una vieja masía y la marcha continúa a pie. Es un momento duro para los familiares de esos bomberos. Están ahí para imaginar las sensaciones que tuvieron sus seres queridos cuando iniciaron a pie el que iba a ser su último servicio. Los primeros pasos se andan en silencio. Y se mantiene al acometer la primera cuesta empinada sobre un mar de cenizas que llevará a esta particular expedición hasta el corazón del incendio. El ascenso a la montaña se hace duro para gente poco habituada a la dura orografía de los Ports. "Para ellos, en cambio, este esfuerzo no representaba nada. Mantener una excelente condición física era parte de su trabajo", afirma Jordi Duaigües, hermano de David.

El grupo realiza varias paradas para coger aire. Pero hay una, a unos 500 metros de la zona donde encontraron la muerte los cinco bomberos, que se alarga más que las otras. En el suelo hay partículas de colores que parecen serrín. Son los restos de mochilas de agua abandonadas por efectivos que lograron escapar de las llamas. Josep Maria, cuñado de Ramon Espinet, coge un trozo de metal y lo muestra al resto. Formaba parte de la estructura de acero de esas mochilas y está fundido. Es una prueba de las altas temperaturas que se registraron en ese área cuando pasó la mortal bola de fuego y también de las prisas en la huida del resto de bomberos hacia zonas seguras.

Cuarenta minutos después de apearse de los vehículos el grupo llega al punto en el que murieron sus seres queridos. Todos mantienen la serenidad, a pesar de la dureza de la experiencia. Es un claro en medio del bosque. Una pequeña explanada que, una vez examinada, ayuda a responder algunas de las muchas preguntas que ahora se hacen los familiares de las víctimas.

Queda claro que los miembros de la unidad de los Graf de Lleida tuvieron tiempo de cortar con sus motosierras cinco pinos antes de ser engullidos por las llamas. Pero hay más árboles derribados y en esos cortes la madera sigue verde. Eso hace deducir que cuando fueron cortados ya había pasado el fuego. ¿La explicación? Josep Maria tiene una teoría: "Al verse amenazados por las llamas cortaron con las sierras los árboles para abrir un claro con al esperanza de que llegara un helicóptero para sacarlos de aquel infierno". Pero esa asistencia aérea nunca apareció. Los otros árboles con la madera sin quemar, razona también Josep Maria, "fueron cortados a golpe de hacha por los primeros bomberos que llegaron a este punto para auxiliar a sus compañeros". Tres estaban ya muertos, pero había dos heridos y el sexto no fue localizado hasta casi dos horas después. Abrir más espacio en ese claro tampoco sirvió para nada, pues el viento impidió la entrada de los helicópteros a la zona hasta el día siguiente.

Los parientes de Ramon Espinet muestran al resto del grupo el agujero donde había enterradas pertenencias de los fallecidos, descubierto el martes en su primera visita a esa zona. Nadie encuentra una explicación lógica a este hecho. Pero todos coinciden en que es una prueba de que las cosas parece que no se han hecho de forma tan "impecable" como reitera el conseller de Interior, Joan Saura.

Los hermanos de Ramon, David y Jordi intercambian impresiones sobre las cenizas. Higini Moré, hermano de Jordi, cuestiona el hecho de que se mantuviera a los bomberos en esa recóndita zona del bosque cuando los partes meteorológicos ya advertían de la llegada de fuertes rachas de viento africano. Los vecinos de Horta hablan de "olla" cuando se refieren a ese área. La unidad de los Graf realizaba su trabajo frente a una imponente montaña. "Era la zona más inaccesible y complicada del incendio", admitió el conseller Saura en su comparecencia en el Parlament. La pared les impedía huir hacia delante. El fuego les vino por la parte superior derecha y, por lo visto ayer en la zona, la huida parecía fácil hacia el flanco izquierdo. A muy poco metros de la zona donde murieron ha quedado una zona de bosque sin quemar. "Esto debió de ser un infierno y el humo les impidió ver las áreas seguras", comentan los familiares.

Las preguntas se suceden. "¿Por qué se tardó tanto en recomendarles que buscaran un lugar seguro?", "¿Tan importante era el trabajo que hacían en este punto para mantener aquí la unidad hasta que ya no hubo posibilidad de salvarlos?", cuestiona Dolors Espinet.

En el retorno de ese viaje a las cenizas se respira otro ambiente. Los familiares parecen más relajados. "Ahora, por lo menos, cuando vengan a explicarnos lo que ocurrió podremos entender mejor de lo que nos hablan", señala Jordi Duaigües. "Yo no sé si esto ha sido un accidente o ha habido falta de previsión, pero sí he venido aquí ha sido, principalmente, movido por los sentimientos", añade el hermano de David.

"Yo sólo pido explicaciones, que nos aclaren todas las dudas que tenemos. Lo de que vengan consellers a los entierros a darnos el pésame se agradece, pero lo que más necesitamos ahora es tener las cosas claras y poder dormir tranquilos", afirma Higini Moré.

De vuelta a Horta de Sant Joan el grupo se reunió con los miembros del Ayuntamiento de Horta, encabezados por su alcalde. Ahí volvieron a plantearse muchos interrogantes y las autoridades municipales insistieron en que, bajo su punto de vista, hubo una relajación horas antes de que se originara la fatal lengua de fuego. En ese encuentro surgió otra duda: "¿Estaban los mandos del operativo en sus puestos cuando la situación se complicó?" Es una pregunta que se hace Josep Maria, cuñado de Ramon Espinet.

En las últimas veinticuatro horas parece que Interior ha variado su estrategia y muestra un talante más humano y acorde con lo que demandan los parientes de los fallecidos. Los familiares de David Duaigües y Jordi Moré han recibido la visita en sus casas de mandos de bomberos para explicarles su versión de lo ocurrido. Aunque en esos encuentros, confiesa Jordi Duaigües, han echado en falta algunas respuestas. "Según lo que preguntas, bajan la cabeza y contestan con el silencio".

Estas personas, que están informando de todos sus pasos a la familia de Jaume Arpa –otro de los fallecidos– no descartan personarse como acusación particular en la causa judicial iniciada si nadie aclara los muchos interrogantes a los que no han hallado respuesta. Sólo piden un trato más humano, y les desconcierta que cada día resulte más difícil recabar información entre bomberos, en teoría compañeros íntimos de sus seres queridos. Desean una rápida recuperación de Pepe, el único superviviente, el que conoce toda la verdad.


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miércoles, 17 de junio de 2009

BATALLA CONTRA LOS HOAX


ARMAS CONTRA LOS BULOS



Las empresas víctimas de informaciones falsas sobre sus productos difundidas en internet las combaten en la red

Los 'hoax' no suelen afectar a las ventas, pero perjudican la imagen de las marcas por su alcance masivo

JAVIER RICOU (La Vanguardia)

Ha leído o le han contado alguna vez que policías de Estados Unidos limpian con Coca-Cola la sangre que queda en la carretera tras los accidentes de tráfico, que el consumidor de Actimel corre el riesgo de convertirse en un adicto o que la leche caducada que se vende en envases de cartón puede ser pasteurizada hasta cinco veces? ¿Y ha tenido noticia de que el agua contenida en una botella de plástico, olvidada en el coche en un día caluroso, puede ocasionar cáncer de mama, que los tampones llevan amianto para aumentar el sangrado o que McDonald´s mezcla en sus hamburguesas ojos de vaca?

Nada de todo eso es cierto. Son bulos o hoax,informaciones falsas difundidas como ciertas y propagadas con total impunidad en internet. La tendencia no es nueva - los bulos encontraron su caldo de cultivo en la red informática y han engordado al mismo ritmo que lo ha hecho la información que corre entre los internautas pero sí que se avistan cambios en las armas utilizadas por las empresas afectadas para combatir esas mentiras. Grandes empresas, como Danone, Coca-Cola o McDonald´s, ocupan un lugar destacado en la lista de objetivos preferidos por los autores de esas patrañas. Hacer oídos sordos a esos bulos, por increíbles y disparatados que puedan parecer, no se apunta como la mejor estrategia si se tiene en cuenta que dos de cada tres cada tres usuarios de internet confesaron, en una encuesta de la Asociación de Internautas, no saber distinguir un hoax de una noticia real o una información cierta.

¿Cómo se originan esos bulos y qué pueden hacer las empresas perjudicadas para salvar la imagen ante una de esas mentiras? ÁlvaroBordas, director de comunicación externa de Danone, admite que raras veces se llega a descubrir al autor de esas informaciones falsas. Eso desanima a iniciar cualquier investigación, por lo que lo único que les queda a las firmas difamadas es idear medidas para combatir esas mentiras desde sus propias páginas web para que esa información real llegue rápidamente a los clientes más fieles o a aquellos más despiertos que buscan una confirmación sobre aquello que han leído, les han contado o han escuchado.

Coca-Cola ha decidido, por ejemplo, colgar en su página web todos los hoax encontrados en la red referidos a sus productos, y a esa información falsa se adjuntan informes contrastados para desmontar el bulo. Carlos Chaguaceda, director de comunicación de esta multinacional en España, afirma que la mejor receta para combatir estos bulos "es encajarlos con una actitud desapasionada y asumir que todo eso forma parte de la misma condición humana".

Las grandes compañías más afectadas por estas patrañas saben que no hay arma capaz de detener esas informaciones falsas que se multiplican, hasta contarse por millones, en la red. No es un problema exclusivo de los bulos. Pasa también con las leyendas urbanas, con las fotos robadas y con todo el material que acaba circulando por esa gran autopista cibernética. Pero las víctimas de los hoax sí que idean estrategias para hacer llegar los desmentidos de esos bulos al máximo número de internautas. "Muchas personas seguro que dudan de la veracidad de esas informaciones que llegan a sus correos electrónicos, pero acaban cayendo en la trampa del ´pásalo´, por si acaso", revela Carlos Chaguaceda.

Lo más sorprendente es que la mayoría de esos bulos, que muchos internautas interpretan como una novedad, hace ya años e incluso décadas que corren por la red. Es el caso de una información falsa sobre Actimel, uno de los productos estrella de Danone. "Estamos ya en la tercera oleada del mismo bulo", afirma ÁlvaroBordas. El hoax cuestiona las cualidades nutritivas y saludables de esta leche fermentada. En esa información falsa se cometen errores de bulto al afirmarse que el cuerpo humano genera de forma natural la bacteria - algo imposible en un ser vivo-presente en el Actimel (Lactobacillus casei)y que el organismo deja de producirla cuando se altera la dosis con una ingesta externa.

La información recogida en ese bulo no pasaría el más elemental examen científico o alimentario, pero esa falta de rigor no siempre es detectada por los millones de usuarios que reciben los correos. "En este caso no ha habido ningún efecto sobre las ventas, que siguen funcionando muy bien, pero siempre corres el riesgo de que esa información falsa, cuando llega a tanta gente, pueda perjudicar a la imagen del producto", añade ÁlvaroBordas.

En este caso, el desmentido de Danone - que lo ha colgado también en su página web-viene corroborado por un informe del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) y otro de la Asociación de España de Dietistas y Nutricionistas. Esa actitud, avalada con la seriedad de informes oficiales, empieza a obtener sus primeros resultados ya que desde hace unos meses muchos de los internautas que contribuyeron a propagar el bulo están pasando ahora otro correo - de origen también desconocido-en el que se piden disculpas por haber difundido esa información falsa.

sábado, 6 de junio de 2009

COMERCIO INTERNACIONAL

LA AMENAZA DEL VIRUS A(H1N1)

TÚ JUGUETES, YO GALLETAS

Las alertas sanitarias se utilizan a menudo como la excusa perfecta para prohibir en las fronteras productos fabricados en otro país

El veto al porcino español por Rusia debido a la gripe es el último ejemplo de batalla comercial


JAVIER RICOU (La Vanguardia)

Tú me vetas los juguetes, yo te prohíbo las galletas. Aunque podría parecer un inocente juego, responde a un conflicto real y reciente entre Estados Unidos y China. El primer país prohibió la importación de juguetes fabricados en el país asiático con la excusa de que había elementos nocivos para la salud de los niños; China respondió prohibiendo galletas de una marca norteamericana, argumentando que contenían restos de aluminio. Es uno de los ejemplos de lo que en comercio internacional se conoce como retorsión:ocurre cuando un país responde a otro con la misma restricción o veto aplicado en contra de sus intereses.

En un mundo que presume de derribar fronteras sorprende lo fácil que resulta levantar muros burocráticos. El veto ruso a la carne porcina española con la excusa de que puede propagar la nueva gripe - a pesar de que las máximas instituciones sanitarias y alimentarias dicen lo contrario-es el último ejemplo de los caprichos del mercado global. Luis De Sebastián, catedrático de Economía de la escuela Esade, lamenta que estos vetos se han "convertido en algo cotidiano" y apunta que nunca había sido tan fácil como ahora, con una sociedad cada vez más hipocondriaca, ampararse en la protección de la salud.

Las prohibiciones comerciales por supuesto riesgo sanitario las iniciaron los franceses. "En la década de los setenta vetaron los caracoles que Francia importaba de Turquía", cuenta De Sebastián. Lo más grave, añade, es que los organismos internacionales que deben de velar por el libre comercio poca cosa pueden hacer para resolver esos conflictos, motivados por intereses del país que los aplica. Sobre el veto al porcino español por Rusia, los productores sospechan que Moscú ha encontrado en la nueva gripe la excusa para poner trabas a los proveedores españoles, al estar interesado en abrir nuevos mercados con Brasil.

De Sebastián teme que con la crisis, estos vetos aumenten. Y advierte que no son buenos para la economía, aunque muchos puedan ver en la defensa de la producción interior una solución para remontar la recesión. El catedrático recuerda que, en los años treinta, hubo una de las decisiones que más daño han causado, en su opinión, a la economía internacional: los artífices fueron el senador de EE. UU. Reed Smoot y el diputado Willis C. Hawley, quienes, para evitar las consecuencias de la recesión, propusieron incrementar los aranceles (impuestos de importación) sobre veinte mil productos. "El efecto fue el contrario al deseado - indica De Sebastián-ya que el resto de países del mundo hicieron lo mismo y en cinco años el comercio internacional descendió más del 50%".

La retorsión no siempre tiene cara económica. El pasado año España endureció los trámites para la entrada de inmigrantes de Brasil, que respondió con la misma moneda. O Canadá expulsó a dos ciudadanos rusos bajo la acusación de espionaje y Moscú echó del país a dos canadienses.

Estas medidas rozan en ocasiones el esperpento, como el control en EE. UU. de la entrada de melones cultivados en El Salvador. "Los exportadores no entendían por qué les era devuelta la mayor parte de su mercancía hasta que descubrieron que en la aduana los americanos habían hecho un agujero y sólo permitían la entrada de los melones que pasaban por ese orificio. Después supieron que era del diámetro de las copas que se usan en EE. UU. para comer ese melón", cuenta De Sebastián. Y en España, una vez se devolvieron tenedores importados de Suecia porque los dientes estaban muy separados y resultaba imposible comer, por ejemplo, paella.

sábado, 31 de enero de 2009



Una víctima de ´bullying´ relata en primera persona su sufrimiento en un libro del periodista Javier Ricou

"Mi intención era quitarme la vida, aunque no sabía cómo; pero me faltó valor o una pistola para hacerlo"


Prefiero la cárcel a la escuela". Josep, un adolescente de 15 años, llevaba tiempo repitiendo esa frase. Su madre, Flora, veía en ella una excusa fácil para saltarse el colegio. "¡Si hubiese sabido lo que le pasaba, no hubiera insistido tanto para que fuera a clase!", explica Flora. El periodista Javier Ricou (Bonansa, Huesca, 1963) inicia así el relato del libro El acoso escolar (rdEditores), en el que se describe con toda crudeza el proceso y las consecuencias del bullying,palabra inglesa que define el acoso entre iguales en la escuela.

Ricou utiliza el relato de Josep, un joven de una localidad de la provincia de Lleida, que fue víctima de una prolongada situación de acoso que estuvo a punto de costarle la vida y que el periodista publicó en exclusiva en La Vanguardia."Mi intención era quitarme la vida, aunque no sabía cómo. Pero me faltó valor o una pistola, un arma con la que puedes acabar rápido con todo sin sufrir". Josep ya había padecido bastante, y lo hizo en silencio hasta que un día rompió su rutina, tardó en regresar a casa y, cuando lo hizo, explicó a sus padres qué le sucedía.

El relato de los hechos sirve a Ricou para desgranar, en 27 capítulos, distintos aspectos del bullying;exponer las opiniones de expertos sobre un fenómeno que no es cosa de niños, como algunos insisten en tildarlo, y que afecta a algo tan esencial como la libertad y la dignidad de los jóvenes, que son seres humanos. El periodista expone también la situación de los profesores y padres "que normalmente no se imaginan el calvario que están pasando sus hijos"; las propuestas de las autoridades académicas; saca a la luz casos de acoso escolar hasta ahora inéditos; aporta pistas para descubrir situaciones de bullying...En suma, se trata de un ensayo en el que el autor retrata una situación en la que la falta de información por parte de los padres y los profesores, así como la ausencia de pautas para actuar, son elementos que impiden abordar bien un problema en el que acosado y acosador son víctimas por igual y en el que se precisa una actuación inmediata, además de programas de prevención, para atajarlo de raíz.

Ricou no pretende dar lecciones ni soluciones. "Es una llamada de atención", explica, que se transforma en un alegato por la libertad en las aulas. "El bullying es cada vez más cruel. Los acosadores cada vez tienen más información externa que les permite ir sofisticando sus técnicas de acoso", señala.

El autor, que también habló con los padres de Jokin, el joven de 14 años de Hondarribia que se suicidó hace un año por el acoso al que era sometido por sus compañeros de instituto, explica cómo el bullying va formando parte del día a día de los tribunales. "Durante un tiempo se ha intentado arreglar en los propios centros y ahora se empieza a acudir a los tribunales porque los padres tienen la sensación de que no se les escucha y de que los centros se ven a veces impotentes para solucionar los problemas. Los padres no buscan protagonismo, necesitan explicar lo que les sucede, que alguien les haga caso y que se castigue a los acosadores". Durante el proceso de elaboración del libro, Ricou ha comprobado la angustia permanente de los acosados y la de los padres cuando el niño les explica lo que le sucede. Los padres ven que se minimiza la situación que está viviendo su hijo "y además se les aísla, a ellos y a la víctima. Nadie les llama, ni los padres de los acosadores, ni los profesores; nadie. Y eso es terrible".

De ahí que el autor explique que desde el caso Jokin, internet se ha convertido en una herramienta en la que las familias de las víctimas no sólo se reconfortan sino que se pasan información, además de tener un buen foro para explicar su caso, algo que de por sí ya les alienta y fortalece.

Javier Ricou ha escrito El acoso escolar "para que todos los escolares vuelvan a recuperar la libertad, la dignidad, la autoestima y las ganas de vivir que les han ido arrebatando poco a poco los compañeros de clase". La obra será presentada el próximo martes 25 de octubre en la Casa del Libro de Madrid por el Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid, Pedro Núñez Morgades.
(+)Portada del libro: 208 págs., 150x235 mm